INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

(di seguito, “Informativa Privacy”)

DAV_InfC_App_01_Ed.: 12/09/2024 

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, il “Regolamento”), desideriamo informarLa che la registrazione all’area riservata di “Elty” (di seguito, anche, “Area Riservata”) e la fruizione dei servizi ivi disponibili e che di volta in volta Lei deciderà di attivare (di seguito, anche, i “Servizi”), tramite l’installazione e l’utilizzo dell’apposita applicazione (di seguito, l’“App”), comportano un trattamento di dati personali a Lei riferibili.

Chi tratterà i dati personali?

Titolare del trattamento dei dati personali a Lei riferibili è DaVinci Healthcare S.r.l. (www.elty.it), con sede in Piazza Città di Lombardia n. 1 – 20124, Milano (di seguito, “DaVinci”).

Quali dati personali tratteremo?

Saranno trattate le seguenti categorie di dati personali (di seguito, i “Dati” o i “Suoi Dati”):

  • a) dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale) ed estremi di contatto (numero di telefono e indirizzo di posta elettronica);

  • b) dati appartenenti a categorie particolari (in specie, dati relativi al Suo stato di salute), qualora siano indispensabili alle finalità indicate. 

Perché tratteremo i Dati?

I Dati saranno trattati per le finalità e sul presupposto delle basi giuridiche di seguito indicate:

  • (F1) - Registrazione all’Area Riservata: il trattamento avviene al fine di consentire la registrazione all’Area Riservata attraverso cui Lei può usufruire dei Servizi. Eventualmente, nel caso in cui Lei decida di accedere utilizzando la propria utenza SPID, i Dati saranno raccolti da DaVinci direttamente presso il gestore del servizio SPID.

  • (F2) - Erogazione dei Servizi: il trattamento avviene al fine di erogare i Servizi da Lei richiesti;

  • (F3) - Gestione richieste di informazione, contatto e/o di assistenza e supporto: il trattamento avviene al fine di dare riscontro a Sue richieste di informazioni e chiarimenti nonché ogni altro supporto;

  • (F4) - Finalità promozionali e commerciali (anche, “Finalità di marketing”): per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi di DaVinci, nonché di terzi, attraverso materiale pubblicitario, newsletter, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione mediante modalità di contatto automatizzate (come SMS, MMS, fax, chiamate telefoniche automatizzate, posta elettronica, messaggi su applicazioni web) e tradizionali (come posta cartacea e chiamate telefoniche con operatore).

# Categorie di Dati Base giuridica Conferimento dei Dati
F1 a) La base giuridica del trattamento consiste nella necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui Lei è parte o ad erogarLe un servizio da Lei richiesto. Il conferimento dei Suoi Dati è necessario al perseguimento della finalità indicata; in caso di mancato conferimento, non sarà possibile procedere nella registrazione all’Area Riservata.
F2 a); b)

La base giuridica del trattamento consiste nella necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui Lei è parte ovvero ad una Sua richiesta in fase precontrattuale.


Nel caso in cui fosse necessario trattare anche categorie particolari di dati personali (in specie, dati relativi al Suo stato salute), la base giuridica di tale trattamento è il Suo consenso ex art. 9(2)(a) del Regolamento.

Il conferimento dei Suoi Dati è necessario al perseguimento della finalità indicata; in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di erogarLe i Servizi richiesti.
F3 a) La base giuridica del trattamento consiste nella necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui Lei è parte ovvero ad una Sua richiesta in fase precontrattuale. Il conferimento dei Suoi Dati è necessario al perseguimento della finalità indicata; in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di fornire riscontro alle Sue richieste di informazioni, chiarimenti o supporto.
F4 a) La base giuridica del trattamento consiste nel Suo previo e libero consenso. Il conferimento dei Suoi Dati è libero e facoltativo; il mancato conferimento non pregiudica l'erogazione dei Servizi richiesti. Le ricordiamo che può sempre revocare il consenso prestato.

Le precisiamo, inoltre, che:

  • con riguardo ai trattamenti di dati personali effettuati per la fornitura di alcuni servizi (quali a titolo esemplificativo: la prenotazione delle visite mediche e la compilazione del questionario sulla salute), sono state messe a Sua disposizione informative dedicate (disponibili in prossimità del form di raccolta dati), cui si rinvia per maggiori chiarimenti;

  • con riguardo ai trattamenti di dati personali svolti per finalità commerciali, si rinvia all’informativa dedicata, disponibile nell’apposita sezione dell’App e dell’Area Riservata;

  • con riguardo ai servizi erogati da società terze, i trattamenti di dati personali sono svolti dalle suddette società, in qualità di titolari del trattamento. Si rinvia, pertanto, alle informative dedicate, disponibili nelle specifiche sezioni del servizio utilizzato.

N.B. Alcune aree dell’App includono campi di testo libero, in relazione ai quali Le raccomandiamo di non inserire dati personali di terzi, salvo che ciò non sia strettamente necessario alla evasione della richiesta. In relazione ai Suoi dati personali, raccomandiamo, altresì, di inserire solo quelli strettamente necessari.

Come tratteremo i Suoi Dati?

I Suoi Dati saranno trattati tramite logiche e modalità, anche informatiche, strettamente pertinenti alle finalità suindicate, previa adozione delle misure di sicurezza ritenute adeguate ai rischi, e saranno resi accessibili al solo personale autorizzato e istruito, nella sola misura di quanto strettamente necessario allo svolgimento delle attività cui lo stesso risulta preposto.

A chi comunicheremo i Dati?

I Dati potranno essere comunicati a soggetti terzi, in ragione delle sole finalità suesposte. In particolare, i Dati potranno essere comunicati a:

  • soggetti esterni cui DaVinci affida lo svolgimento di attività per proprio conto (in via esemplificativa, e non esaustiva, fornitori di servizi informatici e telematici, ecc.) e con cui la stessa stipula accordi volti a disciplinare il trattamento dei dati personali;

  • medico di medicina generale nel caso in cui sia stato prestato il consenso alla comunicazione dei dati relativi allo stato di salute.

I Suoi Dati saranno trasferiti verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (in particolare gli Stati Uniti); i trasferimenti verranno effettuati sulla base delle misure di garanzia previste dal Regolamento, quali ad esempio una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ovvero la sottoscrizione di clausole contrattuali standard con l’importatore dei Dati. 

Per quanto tempo tratteremo i Dati?

I Suoi Dati saranno trattati per la durata del rapporto contrattuale in essere e successivamente conservati, per ragioni amministrativo-contabili, nonché per l’adempimento degli obblighi normativi di volta in volta applicabili, per dieci (10) anni dall’ultima registrazione.

In dettaglio:

Finalità Termine di conservazione
F1 Due (2) anni dall’ultimo accesso
F2 I Dati saranno conservati per l’intero periodo di fruizione dei Servizi e fino alla disattivazione dell’account presso 
F3 Per il tempo strettamente necessario alla evasione della richiesta
F4 Per due (2) anni dal rilascio del Suo consenso, ovvero sino alla revoca dello stesso, se antecedente

I Suoi diritti

La normativa sulla privacy (articoli da 15 a 22 del Regolamento) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai Dati che La riguardano, di ottenere la loro rettifica e/o integrazione, se inesatti o incompleti, la loro cancellazione, se trattati illecitamente, e la portabilità dei dati che Lei ci ha fornito, qualora trattati in modo automatizzato sulla base di un Suo consenso o per le prestazioni contrattuali da Lei richieste, nei limiti di quanto previsto dal Regolamento (articolo 20). 

La normativa sulla privacy Le attribuisce, altresì, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Dati, se ne ricorrono i presupposti, e di opporsi al trattamento per motivi legati alla Sua situazione particolare. 

Il Responsabile per la protezione dei dati è a Sua disposizione, per chiarimenti sul trattamento dei Suoi dati e per l’esercizio dei Suoi diritti: può contattarlo all’indirizzo di posta elettronica [email protected].

Resta fermo il Suo diritto di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, anche attraverso la presentazione di un reclamo, ove ritenuto necessario, per la tutela dei Suoi Dati e dei Suoi diritti.